.webp)
EBA giriş ekranında "Şifremi Unuttum" butonunu göremiyor olmanız, sisteme giriş yapmaya çalıştığınız pencere veya kullandığınız cihazla ilgili olabilir. EBA, farklı kullanıcı grupları (öğrenci, öğretmen, veli) ve farklı giriş yöntemleri için ayrı arayüzler sunmaktadır. Bu haberimizde, "Şifremi Unuttum" butonunun nerede olduğunu, hangi durumlarda görünmediğini ve şifre sıfırlama işlemini nasıl gerçekleştireceğinizi en ince ayrıntısına kadar bulacaksınız.
"Şifremi Unuttum" Butonu Nerede?
EBA giriş ekranında "Şifremi Unuttum" linki, doğru giriş penceresini açtığınızda karşınıza çıkacaktır .
Adım adık bulmak için:
- Tarayıcınızdan
https://ders.eba.gov.tradresine gidin . - Sayfada size sunulan giriş seçeneklerinden "Öğrenci" , "Öğretmen" veya "Veli" seçeneğine tıklayın.
- Açılan giriş penceresinde, TC Kimlik No ve Şifre alanlarının hemen altında "Şifremi unuttum" yazısını göreceksiniz .
Buton Neden Görünmüyor? (Olası Nedenler)
Eğer yukarıdaki adımları izlemenize rağmen "Şifremi Unuttum" linkini göremiyorsanız, bunun birkaç olası nedeni olabilir:
Yanlış Giriş Penceresi : EBA giriş sayfasında aynı anda birkaç farklı giriş seçeneği (EBA Hesabı ile Giriş, e-Devlet ile Giriş, MEBBİS ile Giriş, Açık Öğretim Girişi) bulunur . "Şifremi Unuttum" butonu, yalnızca "EBA Hesabı ile Giriş" penceresinde bulunur . e-Devlet şifresiyle giriş yapmaya çalışıyorsanız, e-Devlet sisteminin kendi şifre yenileme mekanizmasını kullanmanız gerekir.
Tarayıcı veya Cihaz Kaynaklı Sorun : Kullandığınız tarayıcının güncel olmaması veya sayfanın tam yüklenmemesi bazı öğelerin görünmemesine neden olabilir. Sayfayı yenilemeyi, tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi veya farklı bir tarayıcı (Chrome, Edge, Firefox) denemeyi deneyin .
Okul veya Kurum Özel Girişi : Bazı kurumlar (örneğin Halk Eğitim Merkezleri veya açık öğretim) kendi özel giriş pencerelerini kullanır. Bu durumda şifre yönetimi genellikle kurum üzerinden yapılır .
EBA Şifresi Nasıl Sıfırlanır? (Adım Adım)
Şifrenizi sıfırlamak için yukarıda belirtilen doğru pencere üzerinden "Şifremi Unuttum" linkine tıklamanız yeterlidir .
Birinci Adım - "Şifremi Unuttum" Linkine Tıklayın : "EBA Hesabı ile Giriş" penceresinde, TC Kimlik No ve Şifre alanlarının altında bulunan "Şifremi unuttum" yazısına tıklayın.
İkinci Adım - TC Kimlik Numaranızı Girin : Açılan sayfada sizden TC Kimlik Numaranız istenecektir. 11 haneli TC kimlik numaranızı doğru bir şekilde girin.
Üçüncü Adım - Doğrulama Yöntemi Seçin : Size iki seçenek sunulacaktır :
Seçenek A: E-Posta ile Doğrulama:
- Sisteme kayıtlı e-posta adresinizi girin ve "Gönder" butonuna tıklayın.
- E-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu ilgili alana yazın.
- Yeni şifrenizi belirleyin ve "Kaydet" butonuna basın.
Seçenek B: Cep Telefonu ile Doğrulama:
- Sisteme kayıtlı cep telefonu numaranızı girin ve "Gönder" butonuna tıklayın.
- Telefonunuza SMS ile gönderilen doğrulama kodunu ilgili alana yazın.
- Yeni şifrenizi belirleyin ve "Kaydet" butonuna basın.
Dördüncü Adım - Yeni Şifre ile Giriş Yapın : Şifreniz başarıyla yenilendikten sonra "Şifre Yenileme" sayfasında onay mesajı göreceksiniz . Artık yeni şifrenizle EBA'ya giriş yapabilirsiniz.
Sisteme Kayıtlı E-Posta veya Telefon Yoksa Ne Yapmalı?
Şifre sıfırlama işlemi sırasında "Bu kullanıcıya ait kayıtlı e-posta / telefon bulunamadı" gibi bir hata alıyorsanız, bu durumda öğretmeninizden veya velinizden yardım almanız gerekmektedir .
Öğretmeniniz veya veliniz, EBA sistemi üzerinden sizin için "tek kullanımlık şifre" oluşturabilir. Bu şifreyi kullanarak EBA'ya giriş yaptıktan sonra, sistem sizden kalıcı bir şifre belirlemenizi isteyecektir .
e-Devlet ile Giriş Yapanlar İçin Şifre Yenileme
Eğer EBA'ya "e-Devlet ile Giriş" seçeneğini kullanarak bağlanıyorsanız, bu durumda EBA'nın kendi "Şifremi Unuttum" linkini kullanamazsınız. e-Devlet şifrenizi yenilemek için ayrı bir prosedür izlemeniz gerekir .
e-Devlet şifre yenileme yöntemleri:
- Herhangi bir PTT şubesine TC kimlik kartınızla başvurarak yeni şifre alabilirsiniz.
- e-Devlet'e giriş yaparken "Şifremi Unuttum" linkini kullanarak (eğer sisteme kayıtlı cep telefonunuz varsa) SMS yoluyla şifre sıfırlama yapabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
"Şifremi Unuttum" butonu neden çıkmıyor?
En yaygın neden, yanlış giriş penceresini kullanmanızdır. "EBA Hesabı ile Giriş" yerine "e-Devlet ile Giriş" veya diğer seçenekleri seçtiyseniz, butonu göremezsiniz. Lütfen doğru pencereyi açtığınızdan emin olun .
E-posta veya telefon doğrulama kodum gelmiyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle e-posta adresinizin veya telefon numaranızın doğru girildiğinden emin olun. E-posta için spam/junk (gereksiz) klasörünü kontrol edin. Telefon için numaranızın başında 0 olmadan yazdığınızdan emin olun (örn: 5XX XXX XX XX). Sorun devam ederse öğretmeninizden tek kullanımlık şifre almayı deneyin.
Öğrenci değilim, öğretmenim. Şifremi nasıl sıfırlarım?
Öğretmenler de aynı yöntemi kullanabilir. Giriş sayfasında "Öğretmen" seçeneğini seçtikten sonra "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak TC kimlik numaranız ve kayıtlı e-posta adresiniz veya cep telefonunuzla şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz .
Mezun oldum, şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
Mezun öğrenciler de aynı "Şifremi Unuttum" mekanizmasını kullanabilir. Ancak bazı durumlarda (özellikle Halk Eğitim veya kurs kayıtlarında) farklı bir giriş penceresi kullanmanız gerekebilir. Giriş sayfasının alt kısmında "Açık Öğretim Okulları Girişi" veya benzer bir seçenek varsa oradan denemeyi deneyin .
EBA'da "Şifremi Unuttum" butonunu bulamıyorsanız, öncelikle giriş yapmaya çalıştığınız pencereyi kontrol edin. Buton, yalnızca "EBA Hesabı ile Giriş" penceresinde, TC Kimlik No ve Şifre alanlarının altında bulunur . e-Devlet veya diğer giriş seçeneklerini kullanıyorsanız, butonu görmeniz mümkün değildir.
Şifre sıfırlama işlemi için TC kimlik numaranız ve sisteme kayıtlı e-posta adresiniz veya cep telefonunuz gereklidir . Bu bilgilere sahip değilseniz, öğretmeninizden veya velinizden "tek kullanımlık şifre" talep edin .
Sorununuz devam ederse, doğrudan EBA destek ekibine destek@eba.gov.tr adresinden e-posta gönderebilirsiniz .
.webp)
Yorum Yap
Yorum yapabilmek için lütfen giriş yapın
Giriş Yap